1. Identificación del prestador
En cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los datos de identificación del titular de este sitio web:
- Titular: Proinvesting Associates S.L.
- Domicilio social: C/ Villajimena, 14, Piso 4D, 28032 – Madrid (Madrid)
- CIF/NIF: B88501010
- Registro Público: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39824, Folio 33, Sección ª, Hoja M-707496, Inscripción 1ª
- Correo electrónico de contacto: rgpd@botvesting.com
2. Objeto
El presente documento pone a disposición de todos los usuarios y clientes las condiciones de uso y contratación aplicables a la plataforma online https://botvesting.com y a los servicios que se prestan a través de ella.
El acceso a esta plataforma y el uso de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena de las presentes condiciones, así como de la Política de Privacidad y de cualesquiera modificaciones que puedan introducirse en el futuro.
En caso de no estar de acuerdo con las condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma o, en su caso, darse de baja de los servicios contratados.
Además, determinados servicios pueden contar con condiciones específicas que el usuario deberá aceptar expresamente antes de su contratación o utilización.
3. Naturaleza de los servicios y relación con brokers
- Servicios ofrecidos
- Sistemas de trading automatizado: que el usuario puede instalar y utilizar en el broker de su elección.
- Estrategias de copytrading: que se ejecutan exclusivamente en brokers determinados por Proinvesting Associates S.L., y que requieren que el usuario disponga de una cuenta en dichos brokers para poder participar.
- No intermediación financiera
Proinvesting Associates S.L. no es un broker ni una entidad financiera. Tampoco actúa como intermediario, agente de captación ni asesor de inversión. - Decisión voluntaria del usuario
La apertura de cuenta en cualquier broker constituye siempre una decisión libre, voluntaria y autónoma del usuario, adoptada por iniciativa propia. Esta web se limita a poner a disposición herramientas tecnológicas y sistemas de trading, sin intervenir en la contratación ni en la gestión de los brokers. - Exoneración de responsabilidad
Proinvesting Associates S.L. no se hace responsable de:- Las decisiones de inversión adoptadas por los usuarios.
- El funcionamiento, operativa, condiciones o políticas de los brokers en los que el usuario decida abrir cuenta.
- Los resultados obtenidos mediante la utilización de los sistemas de trading o estrategias de copytrading.
4. Registro y acceso de usuarios
Podrán registrarse en la plataforma todos los usuarios mayores de 18 años y con plena capacidad de obrar. En caso de actuar en nombre de un tercero (persona física o jurídica), deberán contar con poder de representación suficiente.
El registro se realiza mediante el formulario habilitado a tal efecto en la web. El usuario deberá facilitar datos veraces y completos, aceptar las presentes condiciones y la política de privacidad.
Una vez registrado, el usuario dispondrá de un nombre de usuario y contraseña que le permitirá acceder a la plataforma, contratar servicios, gestionar su perfil y acceder a la información de su cuenta.
5. Contratación electrónica de servicios
5.1 Información previa
De conformidad con los artículos 23 y siguientes de la Ley 34/2002, los contratos celebrados por vía electrónica producen plenos efectos jurídicos siempre que exista consentimiento válido de ambas partes.
La continuación del proceso de contratación online, junto con el pago del servicio cuando corresponda, constituye la aceptación expresa de estas condiciones.
Antes de finalizar el procedimiento de contratación, el usuario tendrá acceso a toda la información relativa al servicio, precio, impuestos aplicables y medio de pago.
5.2 Procedimiento de contratación
El procedimiento de contratación es completamente electrónico y consta de las siguientes fases:
- Identificación del usuario en la plataforma.
- Selección del servicio y forma de pago.
- Confirmación del servicio.
La plataforma mostrará un resumen de la contratación y las condiciones aplicables, que el usuario deberá aceptar expresamente para continuar.
En caso de pago mediante tarjeta, el usuario será redirigido a la pasarela segura del banco o plataforma de pago externo. Proinvesting Associates S.L. no tiene acceso a los datos de pago en ningún momento.
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá en un plazo máximo de 24 horas un correo electrónico de confirmación con el detalle de la contratación realizada, válido como justificante.
5.3 Registro de contrataciones
Todas las contrataciones quedarán registradas en un fichero de gestión para garantizar la seguridad y trazabilidad de las operaciones.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, el usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo legal desde la contratación del servicio, siempre que no haya comenzado a consumirlo.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por escrito a:
- Dirección postal: C/ Villajimena, 14, Piso 4D, 28032 – Madrid (Madrid)
- Correo electrónico: rgpd@botvesting.com
Una vez recibida la solicitud, se reembolsará el importe abonado en un plazo máximo de 30 días, utilizando el mismo medio de pago empleado en la contratación, salvo que el usuario indique otro método.
El desistimiento no será aplicable si el usuario ya ha consumido o disfrutado total o parcialmente del servicio contratado.
7. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- No utilizar la plataforma con fines ilícitos o contrarios a la moral, el orden público o los derechos de terceros.
- No realizar ingeniería inversa, descompilación ni intentos de acceso al código fuente de la plataforma.
- No sobrecargar ni atacar la infraestructura técnica de la web (ej. ataques DDoS).
- No utilizar la plataforma como medio de almacenamiento o difusión de contenidos ilegales, difamatorios, discriminatorios o que inciten a la violencia.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Abonar las cantidades correspondientes a los servicios contratados en la forma y plazos establecidos.
8. Garantías y responsabilidades
Proinvesting Associates S.L. se compromete a prestar los servicios conforme a las condiciones acordadas y con la máxima diligencia. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma en casos de fuerza mayor o incidencias técnicas imputables a terceros.
El usuario asume todas las responsabilidades derivadas de un uso indebido de la plataforma o de los sistemas de trading.
Advertencia de riesgo: La inversión en mercados financieros conlleva un alto nivel de riesgo, incluida la pérdida total del capital invertido. Proinvesting Associates S.L. no garantiza resultados específicos ni se responsabiliza de las pérdidas que puedan derivarse del uso de sus sistemas de trading o copytrading.
9. Propiedad intelectual e industrial
La plataforma, su software, estructura, contenidos, diseños, bases de datos, manuales y demás materiales asociados son propiedad exclusiva de Proinvesting Associates S.L. o de sus licenciantes.
El usuario recibe únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, destinada al acceso y utilización de los servicios contratados.
Queda prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución, transmisión, comunicación pública o explotación no autorizada.
Los contenidos e informaciones publicadas por los usuarios son de su exclusiva propiedad. Proinvesting Associates S.L. actúa como mero prestador de servicios de alojamiento de datos, sin adquirir derechos de propiedad intelectual sobre dichos contenidos.
10. Confidencialidad y protección de datos
Todos los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad publicada en esta web.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en la dirección y correo electrónico indicados en la sección 1.
11. Duración del contrato
Las presentes condiciones tendrán una duración inicial de un año desde la contratación del servicio y se renovarán tácitamente por periodos anuales, salvo comunicación en contrario por cualquiera de las partes con al menos 30 días de antelación.
12. Condiciones económicas
Los precios aplicables serán los publicados en la plataforma en cada momento. Todas las tarifas incluyen los impuestos correspondientes y deberán abonarse mediante los métodos de pago habilitados (domiciliación bancaria o tarjeta de crédito).
Proinvesting Associates S.L. se reserva el derecho de modificar las tarifas, publicando cualquier cambio con carácter previo a su aplicación.
13. Atención al usuario y servicio técnico
Proinvesting Associates S.L. pone a disposición de los usuarios un servicio de atención al cliente y soporte técnico a través de:
- Correo electrónico: support@botvesting.com
- Horario: 24 horas, 7 días a la semana
El servicio de atención se prestará en castellano, salvo que se acuerde otra lengua de forma expresa.
14. Extinción del contrato
El contrato podrá extinguirse en los siguientes casos:
- Por incumplimiento de las obligaciones por alguna de las partes.
- Por impago de los servicios contratados.
- Por decisión unilateral del usuario, con renuncia a la devolución de cantidades abonadas hasta la fecha.
- Por causas legales como concurso de acreedores, disolución o liquidación de la sociedad.
- Por mutuo acuerdo entre las partes.
En cualquier caso, para que la rescisión sea plena, el usuario deberá estar al corriente de todos los pagos pendientes.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa aplicable disponga de forma imperativa la competencia de otros tribunales.
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